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Lancement logiciel

Le 15 décembre 2015 à 12:45, VercorsPiscine dit :

Bonjour,
Je viens d'acheter une licence pro, j'ai téléchargé le logiciel mais impossible de lancer... Est-il compatible avec Windows 10 ??

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Le 15 décembre 2015 à 13:36, Jérôme dit :

Bonjour,

ArchiFacile est compatible avec Windows 10.

Avez vous un antivirus ou firewall qui pourrait bloquer le lancement d'ArchiFacile ?
Essayez de faire un clic droit sur l'icone et "Executer en tant qu'administrateur" mais normalement ce n'est pas nécessaire.

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Le 15 décembre 2015 à 15:34, VercorsPiscine dit :

sans succès c'est bizarre...
Je cherche une solution, aucun autre programme bloque. Y a t il eu une MAJ très récemment qui planterait le logiciel ?

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Le 15 décembre 2015 à 15:52, VercorsPiscine dit :

Re,
J'arrive à lancer la version gratuite que j'avais installé en premier lieu. J'avais créé un compte que j'ai voulu réutilisé pour la version pro, est-ce que ça ne coincerait pas à ce niveau ? De plus, via la version gratuite, j'ai accès à des fonctionnalités payante (exportation PDF, laser, etc.)
Merci pour votre aide

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Le 15 décembre 2015 à 15:58, Jérôme dit :

Re,
Etrange car vous arrivez à faire fonctionner la version Plus et pas la version PRO qui sont très proche.

Le fait d'acheter la version PRO vous fait bénéficier gratuitement de la version Plus.
La version PRO permet de fonctionner sans internet et donc sans compte.

Je vais essayer de comprendre le problème car je ne vois pas dans l'immédiat d'explication. En attendant je vous invite à utiliser la version Plus en tant qu'application ou en ligne.

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