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Le 04 août 2015 à 12:02, Patrick Descamps dit :
Avatar de Patrick Descamps
Bonjour,
J'ai réalisé un projet et je l'ai sauvegardé.
Lorsque j'y ai apporté des modifications, et lors de la nouvelle sauvegarde, les plans se sont "bloqués". C'est-à-dire que je peux à peine les consulter (impossible de déplacer la feuille, de centrer, de sauvegarder à nouveau, .......) et encore moins y apporter des modifications.
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance.
Le 04 août 2015 à 12:10, bibishoun Membre premium dit :
Avatar de bibishoun
bonjour!
vous devriez avoir accès, si vous avez crée un compte!
vous devez cliquer sur" détail" me semble t'il pour modifier votre plan!!
Le 04 août 2015 à 12:14, bibishoun Membre premium dit :
Avatar de bibishoun
pour ma part, j'ai pu réaliser mes plan, mais au moment de télécharger en format pdf, il faut payer.
du coup c'est ce que j'ai fais...
mais maintenant je ne sais pas comment faire pour récupérer mes dossiers..
si quelqu'un pu me renseigner...merci d'avance
Le 04 août 2015 à 12:42, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Patrick : Effectivement il y a un problème sur vos plans. Je suis en train de regarder cela afin de corriger le problème. Ne les enregistrez pas à nouveau, je vous préviens dès que c'est corrigé.

bibishoun : Qu'entendez vous par "récupérer mes dossiers" ? Vos plans sont sauvegardés en ligne et sont accessibles dans ArchiFacile lorsque vous êtes connectés.
Le 04 août 2015 à 13:34, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Patrick : Vos plans sont corrigés, vous pouvez cliquer sur l?icône "Nouveau plan" et ensuite les recharger via fichier / Ouvrir.
Votre problème a permis d'identifier un bug qui est maintenant corrigé dans la dernière version beta disponible ici : planenligne?version=219
Le 04 août 2015 à 13:46, Patrick Descamps dit :
Avatar de Patrick Descamps
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre efficacité.
Il me semble que ça fonctionne très bien.
Encore merci!
Patrick
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