Paiement par virement

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Le 21 octobre 2023 à 03:17, Teragni Membre premium dit :
Avatar de Teragni
Bonjour, sa fait 3 jour que j'ai payer par virement et rien depuis
Le 22 octobre 2023 à 09:47, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,

Il peut y avoir un délais pour le traitement des virements. Vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire de contact au bout de 48h afin qu'on vérifie var le rapprochement n'est pas toujours automatique (si le numéro de commande n'est pas précisé par exemple).
Après vérification votre virement a bien été pris en compte à présent.
Le 25 octobre 2023 à 18:58, camcamdo dit :
Avatar de camcamdo
Bonjour,

cela fait plus de 10 jours que j'ai payé et à ce jour mon compte n'a toujours pas été mis à jour. Cela commence à devenir plus que frustrant
Le 26 octobre 2023 à 02:05, Teragni Membre premium dit :
Avatar de Teragni
Tu devrais faire un poste le mien vient d'être activer
Le 26 octobre 2023 à 09:37, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour camcamdo,

Envoyez un message via le formulaire de contact avec vos coordonnées car si vous avez fait un virement il y a plus de 10 jours c'est qu'il n'a pas pu être activé automatiquement ni manuellement par manque d'information. Sans numéro de commande dans le virement ou des coordonnées qui ne correspondent pas c'est difficile de faire un rapprochement.

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