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mise à jour perdue

Le 10 mai 2019 à 20:58, gentianebleue dit :

Bonjour,
J'ai voulu imprimer mon plan après un long travail aujourd'hui.
Juste avant de l'enregistrer en Pdf, j'ai été sollicitée pour acheter ArchiFacile Plus.
Ce que j'ai fait.
Malheureusement, suite probablement à une manip non conforme de ma part, je n'ai pas retrouvé les modifications réalisées ce jour.
Est-il possible de retrouver ma toute dernière version, celle qui a été finalisée quelques minutes avant mon paiement ?
Avec mes remerciements,
D Lesage

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Le 13 mai 2019 à 10:49, Jérôme dit :

Bonjour,

Si le plan n'a pas été enregistré, il est perdu.

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Le 19 mai 2019 à 17:23, gentianebleue dit :

Aïe ! c'est bien ce que je craignais.
Merci !

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Le 20 mai 2019 à 15:49, Jérôme dit :

Bonjour,

Vous avez 4 plans dont un qui n'a pas d'aperçu. Si c'est celui là que vous pensez avoir perdu, le problème est différent. C'est un plan vide sans mur.

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Le 21 mai 2019 à 08:27, gentianebleue dit :

Bonjour,
Non, j'ai enregistré un plan de base + deux autres pour réaliser deux projets différents. C'est l'un d'entre eux que j'ai perdu. Je vais recommencer. Le plan vide n'est pas concerné.
Merci pour votre attention

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