ArchiFacile
Voir les messages de août 2017

Impression impossible

Dessinez un plan de maison sans installer d'application !

Commencez un plan sur

Le 19 août 2017 à 14:19, loic79 dit :
Avatar de loic79
Bonjour,
Je viens d'acheter Archifacile plus ce matin même. Je l'ai téléchargé. Quand je veux exporter mon plan pour l'imprimer, je tombe sur le site d'achat du Crédit Mutuel ! J'ai l'impression que je suis toujours en version gratuite. Que dois-je faire ? Merci de votre réponse.
Le 19 août 2017 à 22:39, Morgan Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Morgan
Bonjour,
Vous avez du acheter avec un autre compte car il n'y a pas d'achat lié à ce compte. Envoyez nous un message via le formulaire de contact : contact
Indiquez nous l'email utilisé pour l'achat ou le numéro commande ou facture afin de le retrouver et l'associer également à ce compte.

Bien à vous
Le 20 août 2017 à 10:36, loic79 dit :
Avatar de loic79
Bonjour,
Vous avez raison, j'étais connecté sous un autre compte.
Merci pour l'info.
Mon numéro de facture : 15583 pour rattachement
Cordialement
Vous devez être connecté pour donner votre avis sur ce message.
Vous ne pouvez pas donner votre avis sur votre message.

La publicité fait vivre ArchiFacile

Merci de désactiver votre bloqueur de publicité pour profiter de toutes les fonctionnalités du site.

Cette discussion est terminée automatiquement.

Vous devez être connecté pour répondre ou poser une question. Cliquez ici