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import image de fond acces internet impossible

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Le 07 avril 2023 à 10:52, vansav

dit :

j'ai le même problème que celui signalé le 27 oct 2019 : erreur accès internet impossible quand j'importe une image de fond

Le 07 avril 2023 à 12:16, virginie2807

dit :

Bonjour Je rencontre le même problème. J'ai tout essayer, changement de poste, déconnexion.
Je n'ai pas trouvé de réponse et la source de ce code erreur.

Le 07 avril 2023 à 14:27, vansav

dit :

j'ai trouvé un contournement : j'ai transformé mon fichier pdf en fichier jpeg et j'ai pu ensuite l'importer

Le 08 avril 2023 à 00:28, Jérôme

dit :

Bonjour,

Le problème est résolu, désolé pour le soucis. Les PDF sont convertis en image via un service en ligne qui était défectueux. L'import jpeg fonctionne car il ne fait pas appel au service, l'import est direct.

Le 15 avril 2023 à 08:38, Chrisben30

dit :

Bonjour,
Visiblement le problème persiste : impossible de télécharger le plan PDF "connexion internet impossible"...

Le 15 avril 2023 à 08:47, vansav

dit :

bizarre, car chez moi ça marche maintenant

Le 17 avril 2023 à 06:55, Jérôme

dit :

Bonjour,

Je confirme qu'il n'y a pas de problème actuellement. Ce message peut apparaitre pour deux raisons : Soit le service de conversion est HS, soit votre connexion internet est interrompu ou trop lente.

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