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Activation version pro

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Le 17 janvier 2015 à 11:45, Trossi Membre premium dit :
Avatar de Trossi
Impossible d'obtenir un numéro de licence. Dès que l'on a renseigné les identifiants du compte (j' en avais déjà un que j'ai reproduit tel quel avec son mot de passe), le fait de cliquer dans la case "demander un numéro de licence" ferme tout. Je pensais que cela activait automatiquement une réponse par messagerie. Or je ne vois rien venir. Que faire?
Le 17 janvier 2015 à 17:52, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,
Vous avez le ou les numéros de licence affiché en dessous du lien pour telecharger ArchiFacile PRO. Vous avez reçu par mail suite a votre achat le lien pour telecharger le logiciel.
Le 21 janvier 2015 à 16:53, Fugilada Membre premium dit :
Avatar de Fugilada
Bonjour, je viens d'acheter la version pro mais même en mettant les bonnes informations, le logiciel ne s'active pas. Je viens de dépenser 26? pour rien. La version Plus fonctionne mais c'est la Pro que j'ai acheté. Pouvez-vous m'aider ?
Le 21 janvier 2015 à 17:26, Jérôme Membre premium Aide les utilisateurs dit :
Avatar de Jérôme
Bonjour,
Je vous invite à réessayer à présent. Il y a eu un problème tout à l'heure sur le système d'activation.
Désolé pour ce désagrément et merci pour votre achat
Le 21 janvier 2015 à 17:29, Fugilada Membre premium dit :
Avatar de Fugilada
Je vous remercie, ça fonctionne désormais.
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