Si vous avez désinstallé le logiciel sur votre ancien ordinateur mais que votre licence n'est toujours pas reconnue sur votre nouveau PC, il se peut que la licence ne se soit pas libérée correctement. Je vous conseille d'envoyer un message via le formulaire de contact pour qu'on vous débloque la licence. Vous pouvez accéder au formulaire de contact via ce lien : Formulaire de contact.
En attendant, vous pouvez utiliser la version en ligne d'ArchiFacile, qui vous permet de travailler sans être affecté par ce souci de licence. Il vous suffit de vous connecter avec le compte utilisé lors de l'achat de votre licence pour avoir accès à toutes les fonctionnalités de votre version PRO.