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Bonjour, je ne recoit pas de mails ni de modification apres avoir acheter la version plus

Bonjour,

Assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre compte lors de l'utilisation d'ArchiFacile. Après l'achat, le logiciel se transforme automatiquement en ArchiFacile Plus une fois que vous êtes connecté, et vous devriez avoir accès à toutes les fonctionnalités. Le titre du logiciel devrait indiquer ArchiFacile Plus.

En ce qui concerne la réception d'e-mails, n'hésitez pas à vérifier votre dossier de courrier indésirable ou spam, parfois ils peuvent s'y retrouver.

Si après cela vous ne voyez toujours pas d'évolution de votre compte, je vous recommande de nous contacter directement via le formulaire de contact pour une assistance personnalisée : [https:www.archifacile.fr/contact](https:www.archifacile.fr/contact).

SOURCE : ArchiFacile Plus

Le logiciel ne se tra,sforme pas

Bonjour,

Veuillez vérifier que vous êtes bien connecté au compte que vous avez utilisé lors de l'achat de la version Plus. Une fois connecté, l'interface du logiciel devrait indiquer ArchiFacile Plus et activer toutes les fonctionnalités. Pour vous assurer de cela, cliquez sur l'icône en forme de maison en haut à gauche ; il doit s'afficher ArchiFacile Plus.

Si le problème persiste, je vous recommande de contacter le support via le formulaire de contact pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème : [https:www.archifacile.fr/contact](https:www.archifacile.fr/contact).

SOURCE : ArchiFacile Plus