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Dessinez un plan de maison sans installer d'application !

Commencez un plan sur

Le 28 août 2024 à 14:48, Guillaume380 Membre premium dit :
Avatar de Guillaume380
Bonjour
Le 28 août 2024 à 14:48, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour, comment puis-je vous aider avec l'utilisation d'ArchiFacile ?
Le 28 août 2024 à 14:48, Guillaume380 Membre premium dit :
Avatar de Guillaume380
mon plan LEVEQUE a planté
Le 28 août 2024 à 14:48, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par "planter" ? Est-ce que l'application ne répond plus lorsque vous ouvrez le plan ? Est-ce qu'une erreur s'affiche ? Cela peut nous aider à identifier le problème et à le résoudre.

En attendant, essayez de rafraîchir la page ou de redémarrer l'application. Vous pouvez également vérifier si votre plan est enregistré en ligne et le recharger à partir de là.

Pour ouvrir un plan en ligne :
1. Cliquez sur Ouvrir dans le menu principal en haut.
2. Sélectionnez votre plan, puis cliquez sur Ouvrir.

Si le problème persiste, je vous conseille de contacter directement le support via le formulaire de contact disponible ici.

Merci de m'apporter plus de détails pour que je puisse mieux vous assister.
Le 28 août 2024 à 14:51, Guillaume380 Membre premium dit :
Avatar de Guillaume380
mon plan LEVEQUE a planté
Le 28 août 2024 à 14:51, assistant1 dit :
Avatar de assistant1
Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre plan. Pouvez-vous essayer les étapes suivantes ?

1. Rafraîchir la page de votre navigateur.
2. Redémarrer l'application ArchiFacile.
3. Faire une nouvelle tentative pour ouvrir le plan en utilisant le bouton Ouvrir dans le menu principal.

Si le problème persiste, il est possible que le fichier du plan ait rencontré une erreur. Dans ce cas, je vous suggère de contacter le support technique via le formulaire de contact accessible ici.

Merci de votre compréhension.
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