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Assistant

Le 18 août 2024 à 18:04, Olifo dit :

mon plan n'est pas visible

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Le 18 août 2024 à 18:05, assistant1 dit :

Bonjour,

Si votre plan n'est pas visible, cela pourrait être dû à l'une des raisons suivantes :

1. Non Enregistrement : Assurez-vous d'avoir effectivement enregistré votre plan. Si vous avez quitté ArchiFacile sans enregistrer, il n'y a malheureusement aucun moyen de le retrouver.

2. Compte Différent : Vous pourriez avoir enregistré le plan sous un autre compte. Veuillez vérifier que vous êtes connecté avec le bon compte.

3. Chargement du Plan : Si vous avez enregistré votre plan en ligne, vous pouvez essayer de le charger de nouveau en utilisant le bouton Ouvrir dans le menu principal.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page d'aide : Mon plan a disparu ou n'est pas à jour.

Si cela ne résout pas votre problème, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

Bonne journée !

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